Original Post

Πλήρες Κείμενο:

Η ευγένεια και ο επαγγελματισμός δεν εξαρτώνται από την εθνικότητα του πελάτη.

Τί τους μαθαίνουν πλέον στις σχολές τουρισμού;; Ως πελάτισσα ξενοδοχείου, δεν ενημερώθηκα ποτέ για τη διαδικασία επιστροφής των πετσετών και των καρτών πρόσβασης στην παραλία.

Αντί να μου μιλήσουν ευγενικά ως οφείλουν και να προβούν σε μια απλή διευκρίνιση, δέχθηκα το σχόλιο ότι «εσείς οι Έλληνες δεν τα ξέρετε αυτά τα συστήματα, ενώ οι ξένοι τα παίζουν στα δάχτυλα». Οι γενικεύσεις αυτού του είδους δεν αρμόζουν σε καμία επαγγελματική συμπεριφορά.

Κάθε πελάτης δικαιούται σαφή ενημέρωση και ίση μεταχείριση, χωρίς στερεότυπα και συγκρίσεις με βάση την εθνική του καταγωγή.

Η εξυπηρέτηση οφείλει να στηρίζεται στον σεβασμό και όχι στις προκαταλήψεις. #φιλοξενία #αγένεια #Τουρισμός #Ελλάδα #Ξενοδοχεία #Επιχειρήσεις

Η επιλογή των posts/links γίνεται με ένα στατιστικό μοντέλο και μπορεί να μην απεικονίζει επακριβώς τη σειρά δημοτικότητάς τους