Έξι χρόνια μετά την έναρξη λειτουργίας του gov gr, η κυβέρνηση παρουσίασε το επόμενο βήμα του ψηφιακού μετασχηματισμού: το νέο CRM του Δημοσίου και την ευρύτερη αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης...
Έξι χρόνια μετά την έναρξη λειτουργίας του gov gr, η κυβέρνηση παρουσίασε το επόμενο βήμα του ψηφιακού μετασχηματισμού: το νέο CRM του Δημοσίου και την ευρύτερη αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης.
Στην εκδήλωση, ο Κ. Μητσοτάκης μίλησε για το «κράτος του 2030», συνδέοντας την ψηφιοποίηση με τη διαφάνεια, τη λογοδοσία και την καταπολέμηση της γραφειοκρατίας. Ο Δημήτρης Παπαστεργίου, μιλώντας στην Athens Voice, αποκάλυψε ότι το CRM θα αποτελέσει τη νέα ενιαία υποδομή πάνω στην οποία θα στηριχθεί η επόμενη γενιά ψηφιακών υπηρεσιών.
Τι σημαίνει αυτό; Ένα κράτος που θα έχει ενιαία εικόνα των αιτημάτων του πολίτη, θα επικοινωνεί μαζί του πιο προσωποποιημένα και θα μπορεί να τον ενημερώνει ακόμη και για παροχές ή υπηρεσίες που δικαιούται. Το ρεπορτάζ 👇
Η επιλογή των posts/links γίνεται με ένα στατιστικό μοντέλο και μπορεί να μην απεικονίζει επακριβώς τη σειρά δημοτικότητάς τους