25#

Πλήρες Κείμενο:

Jeanie Marshall : Μερικές φορές η τέλεια απάντηση σε μια ερώτηση είναι: «Δεν ξέρω». Αν ισχύει αυτό, πείτε το με ευγένεια και αυτοπεποίθηση. Το να προσποιείστε ότι γνωρίζετε την απάντηση ή να επινοείτε ένα ψέμα που ακούγεται καλό δεν αποτελεί αυθεντική επιλογή. Το κλειδί είναι να βρείτε τρόπους να απαντήσετε που θα βοηθήσουν τόσο εσάς όσο και τον ερωτώντα να νιώσετε ενδυναμωμένοι. Είναι χρήσιμο να υποθέτετε ότι ο ερωτών έχει θετικές προθέσεις και να αναζητάτε τρόπους για να χτίσετε σχέσεις. Σε κανέναν δεν αρέσει η στάση του «ξερόλα», ακόμη και από έναν αναγνωρισμένο εμπειρογνώμονα. Αν είστε εμπειρογνώμονας, μπορείτε να γίνετε ένα ισχυρό πρότυπο όταν δείχνετε γνήσια περιέργεια για όσους ζητούν πληροφορίες. Αν σας κάνουν πολλές ερωτήσεις σε μια ομαδική συνάντηση, σας ενθαρρύνω να διαφοροποιείτε τις απαντήσεις σας, είτε γνωρίζετε την απάντηση είτε όχι. Πολλοί ομιλητές λένε «αυτή είναι μια πολύ καλή ερώτηση» σε ΚΑΘΕ ερώτηση που τους γίνεται, κάτι που είναι ανειλικρινές και κουραστικό για τους ακροατές. Ακολουθούν μερικοί ευφημισμοί για να πείτε «δεν ξέρω» όταν δεν γνωρίζετε ή δεν μπορείτε να απαντήσετε. Υπάρχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις, οπότε αφήστε αυτές να σας εμπνεύσουν να βρείτε τι είναι καλύτερο για εσάς σε κάθε περίπτωση. «Κι εγώ αναρωτιέμαι το ίδιο πράγμα.» (Προσθέστε μια ουσιαστική ιδέα.) «Αυτή είναι μια πολύ καλή ερώτηση. Μακάρι να είχα μια πολύ καλή απάντηση. Νομίζω ότι ο/η θα ξέρει την απάντηση ή θα ρίξει λίγο φως. Τον/την γνωρίζετε;» «Αυτό είναι κάτι που προσπαθώ να ανακαλύψω. Άσε με να σου πω τις σκέψεις μου μέχρι τώρα.» «Ας το σκεφτούμε μαζί.» (Βρες έναν τρόπο να δημιουργήσεις διάλογο, ώστε και οι δύο να συμμετέχετε στη συζήτηση. Θυμήσου, ο ερωτών πιθανότατα έχει κάποιες ιδέες.) «Έχω μια ιδέα γι' αυτό, αλλά πρέπει πρώτα να το επιβεβαιώσω, γιατί δεν θέλω να σε παραπλανήσω.» «Μου έρχονται στο μυαλό διάφορες πιθανότητες (προσεγγίσεις). Τι έχετε κατά νου;» Ή, «Τι έχετε δοκιμάσει μέχρι τώρα;» Ή, «Τι έχετε σκεφτεί;» Η ειλικρίνεια και το να βλέπετε τους άλλους ως κυρίαρχα όντα που όλοι είμαστε θα σας βοηθήσουν πολύ. Κάντε αυτή τη μέρα μια μέρα ενδυνάμωσης! 24#

Η επιλογή των posts/links γίνεται με ένα στατιστικό μοντέλο και μπορεί να μην απεικονίζει επακριβώς τη δημοτικότητά τους